Değişim

1- Değişimini yapmak istediğiniz ürün veya ürünleri paketinizin üzerinde  bulunan adresimize anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız Yurtiçi Kargo aracılığı göndermeniz gerekmektedir.
2-Değişim işlemlerinde ürünü tarafımıza gönderirken kargo ücretini siz karşılıyorsunuz, ürün değişim işleminden sonra size gönderilen yeni ürününüzün kargo ücreti tarafınıza yansıtılmaktadır.
3- İndirimli ürünlerde değişim ve iade bulunmamaktadır. Kampanya dönemlerinde, zaten hali hazırda indirim kategorisinde yer almakta olup, üzerine ekstra bir kampanya indirimi daha uygulanmış yani çift indirim almış ürünlerde değişim ve iade bulunmamaktadır.
4- Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş,size gönderdiğimiz ambalaj  ile birlkte ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir.

İade

1-İade talebi oluşturulacak ürünler için iade süresi 14 iş günüdür.
2-İade talebi oluşturulacak ürünlerde, ürünün orjinalliğini kaybetmemiş, kullanılmamış ve etiketinin koparılmamış olması gerekmektedir. Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyip, tarafınıza geri gönderilecektir.
3- İade ve değişimlerde kargo ücreti gidiş ve geliş olarak müşteriye aittir.